الصورة
الهدف العام: تقديم خدمات تقنية شاملة لدعم المعدات والبرمجيات، وضمان تشغيل أنظمة وبرامج الحاسب في العمادة وتزويد المستخدمين بالتقارير والإحصائيات والمؤشرات لدعم عملية اتخاذ القرار.
المهام:
- تنفيذ الخطط والبرامج المعتمدة.
- الإشراف على الأنظمة التقنية ذات العلاقة بأعمال العمادة ومتابعة إدخال وتحديث المعلومات، وتطويرها بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية ذات العلاقة.
- صيانة برامج العمادة والتنسيق مع إدارة المساندة والدعم الفني بالإدارة العامة لتقنية المعلومات لضمان استمرارية العمل.
- التنسيق مع إدارة البرامج والتطبيقات لتطوير تطبيقات وأنظمة العمادة.
- تحديث وتنظيم السجلات والبيانات والإحصاءات المتعلقة بنشاطات العمادة وحفظها والاستفادة من الإمكانات التقنية في معالجتها.
- التأكد من الحفاظ على جميع معدات تقنية المعلومات بما فيها أجهزة الحاسب والطابعات والأجهزة الطرفية وجميع أجهزة الاتصالات مثل الهواتف والبدالات وشاشات العرض والسبورات الذكية وغيرها.
- توثيق سجلات أعمال التصليح والصيانة.
- تقديم توصيات بشأن شراء المعدات والبرمجيات.
- تقديم المساعدة الاعتيادية لجميع منسوبي العمادة وعند الطلب.
- توثيق الإجراءات المتعلقة بإدارة وصيانة المعدات والأجهزة المحمولة.
- المشاركة في تحديد احتياجات الوحدة من الموارد البشرية والأجهزة والمواد ومتابعة توفيرها.
- المشاركة في تحديد الاحتياجات التدريبية لموظفي الوحدة لترشيحهم للبرامج التدريبية الملائمة.
- إعداد تقارير دورية عن نشاطات الوحدة وإنجازاتها ومقترحات تطوير الأداء فيها.
- أية مهام أخرى تكلف بها في حدود الاختصاص.